Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 0pen8

01 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của 0pen8 ("Nền tảng", "Chúng tôi") dành cho người dùng ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") đăng ký và tham gia cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://0pen8.cam.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "0pen8" — nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://0pen8.cam, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung trên nền tảng.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký và sở hữu tại 0pen8, dùng để truy cập các dịch vụ cá cược.
• "Số dư tài khoản" — số tiền thực (VNĐ) mà Người chơi đã nạp vào tài khoản và chưa sử dụng hoặc rút ra.
• "Tiền thưởng" — số dư khuyến mãi được 0pen8 cấp theo các chương trình ưu đãi, không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến của 0pen8 bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà và các trò chơi khác.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)" — số lần tối thiểu phải cược số tiền thưởng trước khi được phép rút thắng từ tiền thưởng đó.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại 0pen8, Người chơi bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 0pen8 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện Người chơi không đủ điều kiện.

• Đủ tuổi pháp lý: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 0pen8 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Thông tin trung thực: Người chơi phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và email chính xác, trung thực theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với duy nhất một tài khoản 0pen8.
• Không dùng thay người khác: Tài khoản 0pen8 chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản đã đăng ký. Nghiêm cấm mở tài khoản thay người khác hoặc cho người khác mượn tài khoản.
• Không có tài khoản bị cấm trước đó: Người chơi không được đăng ký tài khoản mới nếu đã từng bị 0pen8 đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản.

Trong quá trình xác minh danh tính, 0pen8 có thể yêu cầu Người chơi cung cấp bản scan hoặc ảnh chụp giấy chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hạn. Quy trình này nhằm bảo vệ chính Người chơi và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

03 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 0pen8 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của Người chơi đều được coi là do chính Người chơi thực hiện.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản — tính năng này được 0pen8 cung cấp miễn phí.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 0pen8 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi tài khoản với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

0pen8 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc Người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía 0pen8, chúng tôi sẽ hoàn trả tổn thất sau khi điều tra và xác minh.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

0pen8 hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa uy tín. Người chơi không phải chịu bất kỳ chi phí đổi ngoại tệ nào khi giao dịch tại 0pen8.

Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền mã hóa USDT (TRC20/BEP20).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Số tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý từ 5–15 phút đối với tài khoản thường và ưu tiên tức thì với tài khoản VIP.
• Xác minh danh tính khi rút tiền: Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. 0pen8 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước lần rút tiền đầu tiên.
• Không chấp nhận tài khoản bên thứ ba: Tuyệt đối cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp hay rút tiền tại 0pen8.
• Phòng chống rửa tiền: 0pen8 tuân thủ nghiêm ngặt quy định AML (chống rửa tiền). Mọi giao dịch bất thường có thể bị giữ lại để điều tra theo quy trình nội bộ.

05 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và kèo cá cược tại 0pen8 được vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi, được công bố công khai trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả cuối cùng: Quyết định của hệ thống và dealer trong các ván game live casino là quyết định cuối cùng. 0pen8 không chấp nhận khiếu nại về kết quả đã được hệ thống xác nhận hoàn tất.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 0pen8 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
• Cá cược thể thao: Tỷ lệ kèo được cố định tại thời điểm đặt cược. Các sự kiện bị hủy hoặc hoãn không hợp lệ sẽ được hoàn tiền theo quy định cụ thể của từng loại kèo.
• Xổ số và đá gà: Kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện được phát trực tiếp. Mọi tranh chấp phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• Giới hạn cược: 0pen8 đặt ra giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi theo cấp độ VIP của Người chơi.

0pen8 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được chứng nhận độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng trong tất cả các trò chơi số. Các trò chơi live casino sử dụng dealer người thật phát sóng trực tiếp HD, đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối.

06 Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

0pen8 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và minh bạch được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược: Mỗi khoản tiền thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20, x30) — nghĩa là Người chơi phải đặt cược tổng số tiền bằng số tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược trước khi rút tiền thắng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày). Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào vòng cược. Các trò chơi như xổ số và một số loại cá cược thể thao có thể bị loại trừ. Chi tiết được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Chỉ một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể kích hoạt đồng thời hai chương trình khuyến mãi có cùng loại tiền thưởng. Phải hoàn thành hoặc từ bỏ chương trình hiện tại trước khi đăng ký chương trình mới.
• Giới hạn rút thắng từ tiền thưởng: Một số chương trình có thể áp dụng giới hạn tối đa số tiền có thể rút từ thắng cược bằng tiền thưởng. Giới hạn này sẽ được ghi rõ trong điều kiện chương trình.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tại 0pen8 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu pháp lý.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tự động hóa việc đặt cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ sự cố nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 0pen8 như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài liệu giả để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện gian lận thanh toán như chargeback gian lận, sử dụng thẻ tín dụng/tài khoản đánh cắp hoặc giao dịch trái phép.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng 0pen8.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi (collusion) trong các trò chơi poker hoặc các trò chơi đấu trực tiếp.
• Tạo tài khoản mới sau khi đã bị đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản, hoặc tạo tài khoản thay cho người bị cấm.

08 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

0pen8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính trong quá trình KYC.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 0pen8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và các khoản thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật (tiền nạp chưa sử dụng) có thể được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất, tùy theo mức độ vi phạm.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0pen8 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược — đây là rủi ro mà Người chơi tự chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 0pen8, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh từ việc Người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 0pen8.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

0pen8 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp Người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống thông báo nhắc nhở khi Người chơi đã trải nghiệm liên tục quá 2 giờ trong một phiên.
• Hỗ trợ tư vấn: Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0pen8 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Xem thêm thông tin chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

0pen8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc đồng ý với điều khoản này, Người chơi cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của 0pen8.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Người chơi và máy chủ 0pen8 được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• 0pen8 không bao giờ bán, chia sẻ hay cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu tài chính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

12 Thay Đổi Điều Khoản

0pen8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của Người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 0pen8 trong vòng ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.